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教育就业

来源:广阳区残联 ?发表时间:2015-11-16 14:53:14 ??作者:

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我叫高志林,因为腰椎脊椎瘤在我14岁那年发病手术后,双下肢瘫痪不能行走,被鉴定为二级残疾人。

十来个寒暑过去了,我还是一事无成,没有工作也没有稳定的收入,我告诉自己不能再这样下去了,我马上将步入而立之年,不能做一只只会躲藏在父母羽翼下等待哺育的雏鸟,我要振翅高飞,要拥有一片属于自己的天空。

我开始到处寻找适合自己的事情,但是谈何容易,后来妹妹建议说实在不行就开个网店,我觉得可行,就开始在网上查找开网店的一些事项和资料,大概知道了一些皮毛,开始了我的第一个网店。当时因为不懂得网店的一些规则,盗刷信誉的违规操作使我的第一个网店被淘宝封店了。我当时很沮丧,因为几个月的心血都白费了还要从头开始,但是我也从中吸取了教训,学到经验,我打起精神重新申请了第二个网店。因为有了前车之鉴,第二个网店顺利开张了,当时我没有资金、没有货源只能想办法借鸡下蛋,从网上还有一些实体店找一些商品去赚取一点差价,每天都要在电脑前坐十几个小时以上。

因为自己身体的原因导致我初中没有读完就辍学了,只有小学文化的我在开网店时也闹了不少笑话。比如发布商品打出错别字,和客户沟通有些字不认识得现查字典等等。但是这些困难经过我的不懈努力都一一得到了解决。

可是开网店还面临一些很棘手的问题,最不好解决的就是碰到退款不退货,退货运费到付,对方退货发平邮,退回来的商品包装破损物件丢失,中差评等,这些事都关系着我网店的生死存亡,在处理这些问题的时候要的是耐心。举一个例子(记得有一次,一个四川的顾客,购买商品的时候让我给他包邮,我拒绝了,结果等到商品到货后他直接给了我六个差评,我怎么跟他沟通他都不给改非得要钱,最后为了我小店的信誉我也只能妥协)。

功夫不负有心人,我的努力没有白费。经过了一段时间的经营,我的小店开始盈利了,我收获了自己劳动换来的第一桶金。有了收入,我又开始思考如何能让我的雪球,越滚越大,只是单纯依靠倒买倒卖只能为他人做嫁衣,我该怎么样转变这种经营模式。于是我拿着赚的钱进了第一批货,我记得很清楚那是一箱枕头320元货款,10元运费一共是330元,就这样开始了我人生当中自主的经营模式。随着经营范围不断扩大,我进的货品越来越多,床上用品、服装、百货、各种包,没有地方放我就把自己的房间变成了仓库,每天和货物睡在一起。为保障网上卖货的货源充足,我不论寒暑都要定期骑着三轮车到廊坊各大小货站进货,夏天还好说,尤其是冬天因为我腿没有知觉血液不流通,脚在接货的时候经常会被冻伤。

货源有了,经营模式变了,可是网店的销量一直上不去,我百思不得其解,后来因为被别的卖家投诉盗用图片才知道是因为一直没有自己货品的照片,先前的图片都是自己从网上找的,还有别的同行卖家的图片,清晰度不够,还会被投诉。既然知道问题出在哪里了,那就要对症下药呀。于是自己学着照相做图片,在网上学习一些简单的平面设计图片制作。为了把图片照的清楚些,色差小一点,往往一个商品要反复寻找拍摄光线和角度,这样使行动不便的我成了摔跤大户,常常一个照片拍好了,我自己也挂彩了。

我的淘宝小店在我精心装扮下,终于有了属于自己的订单。随着订单量的增加,我又跟快递公司达成了长期合作意向。就这样,我的淘宝店一步一步走上了正轨,后来我又在淘宝网和拍拍网开了几个分店就这样慢慢收入也稳定了,其实过程说起来简单但是心里面的苦与乐只有自己亲身体会才知道。

其实在我遇到这样或者是那样的困难事情的时候,很多时候我也想过退缩,我也想过反正自己这样了就靠父母算了,但是我不能。因为我是一个有思想的人,是人就要有自己的人生目标不管是先天的还是后天的残疾。身体的疾病我没得选择,但是我们可以选择今后要走的路,可以选择用我们的思想和智慧改写我们的人生。

我愿意将这几年开网店的一些经验分享给大家,让以后想开网店的残疾朋友少走一些弯路,走一些捷径跟上时代的步伐有自己的收入。

一是图片清晰。要给买家一个视觉印象一看就想买你的商品。

二是文字介绍。要叫买家在文字上更了解你的商品叫他通过文字介绍有购买的欲望。

三是售后处理。售后最重要的就是发货包装尤其是易碎品。

四是填单要仔细。填写快递单时,收件人的地址、电话不要写错,避免不必要的麻烦。

我们残疾人要做成一件事情所付出努力可能是健全人的十倍乃至百倍,但是只要有理想,坚持理想,不放弃,就一定会得到回报。


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